闲鱼买到高仿货了还能退吗
品牌型号:iPhone 14
系统:iOS 16.1.2
软件版本:闲鱼7.8.40
闲鱼买到高仿货了还能不能退是不确定的,要看用户是否已经确认收货。如果已经确认收货此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款。如果没有确认收货的话可以申请退款。
产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题的话可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明,如提交的证据将无法判定收到的产品为假货,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭,如提交的证据可以证明收到的产品为假货,则会判定支持买家,完成退款退货。
若闲置品根据其性质不适宜退货的,返回后产生破损、损毁、灭失等情形导致卖家未收到闲置品或拒绝签收的,交易支持打款卖家,由买家承担闲置品相关风险。若闲置品返回后,卖家应当及时签收闲置品,交易扣除全部运费后退款买家。卖家怠于或无正当理由拒绝签收闲置品的,由其承担闲置品相关风险。
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