京东一个订单两个商品可以只退一个吗
品牌型号:iPhone 14 pro
系统:iOS 16.1
软件版本:京东12.0.4
京东一个订单两个商品可以只退一个。退货时,您需要选择要退货的商品,然后填写退货申请表并提交退款。如果您选择退货的商品符合退货条件,京东将会将该商品退回给卖家并退还相应的货款。如果您选择退货的商品不符合退货条件,京东将会拒绝退货并将商品退回给您。
京东退换货服务说明:
1、外包装及附件赠品,退换货时请一并退回,如有破损或丢失,请自行寻找相似包装代替。
2、关于物流损:请您在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常,请在收货24小时内提交退换货申请。
3、关于商品实物与网站描述不符:京东商城保证所出售的商品均为正品行货,并与时下市场上同样主流新品一致。
4、如果您在使用时对商品质量表示置疑,您可出具相关书面鉴定,会按照国家法律规定予以处理。
需要注意的是,如果您选择退货的商品是享受了京东优惠券或满减活动的商品,退款金额可能会受到相应的影响。因此,在退货前,建议您查看商品的优惠信息,并确保退货的商品符合退货条件。
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