12315投诉拼多多选哪个公司
品牌型号:iPhone 14
系统:iOS 16.1.2
软件版本:拼多多 6.46
12315投诉拼多多选上海寻梦信息技术有限公司。如果消费者在拼多多网购过程中,遇到不能按时发货,产品假冒伪劣产品、假冒伪劣产品、虚假宣传,拖延或者拒绝履行“7天无理由退换货”等诸多问题,应注意留存证据,包含发票、购物凭证、聊天记录、网页截图等。
如果消费者在拼多多下单过后拼多多不退款,消费者可以找消协投诉或者找商家所在地市场监督管理局投诉。消费者可以直接拨打12315热线,如果消费者对12315的处理速度不满意,可以直接拨打商家所在地市场监督管理局的电话,市场监督管理局的电话可以在本地宝公众号上查询。
12315服务热线一般用于:
1、当用户的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2、当用户在消费过程中,合法权益受到侵害时。
3、当用户发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时,请拨打12315投诉举报电话,官方将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,将依法查处。
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