人际交往中应先认识你自己
爱因斯坦说:“有了朋友,生命才显示出它全部的价值、智慧、友爱,这是照亮我们黑夜的惟一的光亮。”达尔文说:“谈到名声、荣誉、快乐、财富这些东西,如果同友情相比,他们都是尘土。”一个拥有许多好朋友和良好人际关系的人,才真正算得上是一个富有的人。台湾著名潜能大师陈安之说:“一个人的人际关系(人脉)等于钱脉,人之所以能赚钱是因为他有人脉,成功不是靠自己,成功是靠别人的。”
人际关系是在人们的物质交往与精神交往中发生、发展和建立起来的人与人间的直接的心理关系。人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对于职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。人际关系的重要性几乎所有人都一致性的认可,可以说人除了睡觉以外的时间几乎都在和别人打交道,而人际关系却是公认最难处理的事情,一辈子与人打交道,一辈子受到人际关系的困扰。
认清自己的人格
每个人都有自己的人格,要认清自己的人格特点,并对之的缺陷进行改进,塑造健康的人格行为,有助于处理好人际关系。在职场中存在三种不同模式的人:攻击型、屈从型和超脱型,他们在处理职场人际关系的风格上有所不同。
攻击型
这种类型的人倾向于通过攻击的方式,把人推开,和人结束关系。他们的家教一般是严厉的,父母希望他们长大成为一个重要人物,一旦做不好就会被责备。长大后,他们成为既谨小慎微又叛逆的人,常与人搞不好关系。父母的严厉使他们想反抗,可是自己的道德观念又不允许反抗父母,于是把生活中的权威当作父母一样来反抗,以发泄心中被父母压制的愤怒,他们长大后逐渐认同了父母的为人,也用攻击的方式来向别人表明他是重要的。
这样的人减压办法是:先了解自己的特点以及自己性格的形成原因,逐渐从过去中走出来。
屈从型
这样的人就算别人侵犯了他的权益,他也会忍气吞声,不去表达自己的需要,不去维护自己的权益,结果往往也面临与人结束关系的结果。其实,他们不去维护自己的权益,也许是因为害怕,想讨好别人,可是这样做令别人也感到很不舒服。
屈从型人的减压办法是:要敢于表达自己的需要,敢于维护自己的权益,即使害怕,也要带着害怕去做。当然,也不要走向事情的另一极端,变成了攻击别人,只要心平气和真诚地去交谈,屈从型的人谦让和气是化解矛盾、化干戈为玉帛的重要手段。
超脱型
这样的人好像什么都与他无关,事事高高挂起,不太关心周围的世界。职场需要适度的热情,这样的人容易被别人理解为冷漠、不合群,导致被疏远,搞不好职场人际关系。
超脱型的人处理好人际关系的办法是,主动对人敞开心扉,增加参与精神,必要时敢于表达自己的意见。
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