教你如何与固执的同事相处
教你如何与固执的同事相处
教你如何与固执的同事相处
1、你知道自己可以承受的限度吗?在开始协商之前,确定你的底线,并把它写在一张纸上。这样,一旦步入协商过程,就不会对应该做些什么茫然无措。
2、你的准备工作做好了吗?去和了解你的协商对象的人谈谈。他是哪种风格的人?他正面临什么样的压力?他的动机何在?他讨厌什么?应该在跟他的协商中对这些信息加以利用。
3、你知道何时接受对方的一句“不”吗?多数协商最终都是在一方说“不”并坚持己见的时候搁浅的。接受这句“不”,随后发挥你的创造力。运用你对另一方的全部了解,提出一项能够满足双方需求的新建议。
4、你能从容面对沉默吗?对沉默感到不适注定会导致协商不欢而散。人们说了一些无益的话,只是为了填补这段沉默。如果你既聪明又耐心,那么沉默是金。
5、你是否向对方表明了他并非是你的唯一选择?在协商中,一旦让对方感觉他是你唯一的求助对象时,对方势将处于无可比拟的优势地位。因而,无论是真是假,要清楚地向对方表明,你还有其他的选择。
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