qq钱包实名认证能找回qq吗
品牌型号:华为P50
系统:HarmonyOS 2
软件版本:QQ8.9.35
QQ被盗QQ钱包实名认证是不能找回的,如果需要使用QQ钱包,需要先找回QQ,因为QQ钱包属于财付通,这个和QQ账号是两个独立存在的,不能用其使用找回QQ的,独立存在的。
当用户的帐号被盗或无法登录时,用户是可以通过电话客服、网络在线客服进行申诉找回的,只要能够提供实名认证信息和相关证据资料,哪怕帐号丢失了,也可以直接将其找回,而实名认证的帐号被其他用户盗走(找回)的几率非常低。
QQ帐号被盗的解决办法:
1、可以拨打服务热线4006700700,根据语音提示紧急冻结帐号,紧急冻结后帐号将暂停使用,将帐号快速冻结保护起来。
2、尽快验证资料找回密码,您可以使用手机最新版手机QQ->在输入QQ号码+密码登录页面->更多选项->点击找回密码,请根据页面提示填写资料进行身份验证,验证成功可以重置密码和密保工具。若失败您可以使用微信关注腾讯客服公众号,发送“QQ紧急冻结”,根据提示进行反馈。
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