12306人脸识别无法核验怎么办
品牌型号:华为P50
系统:HarmonyOS3
软件版本:铁路12306 5.6.3
如果在12306的人脸识别过程中无法核验,您可以尝试以下方法:
1、更新一下12306软件,有可能是软件版本问题。
2、看一下是不是自己的头发刘海挡住了眼睛,自己所佩带的眼镜是不是忘记摘下。
3、检查一下手机的网络、摄像头以及所在位置的光线是否有问题。
4、将已经注册的账号注销,再重新注册一个账号。
5、直接拨打12306电话找人工客服,又或者是到车站的人工售票窗口找工作人员帮忙解决。
6、加入铁路会员,退出后重新登录。在12306app和在自助售票机都可以办理。
7、确认网络连接是否稳定,尝试重新连接网络。
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