12300如何接人工
首先,打开手机后,点击左下角的电话,进入电话页面。之后,在拨打页面中,输入12300。输入12300之后,点击最下面中间的拨打。在接通电话之后,点击1选择进入人工服务。最后等待人工服务为我们解决问题即可。
12300是工信部的投诉电话,用于对电信企业的投诉处理。各地拨打是转到各省的通信管理局。如果要直接投诉到工信部可加010,即拨打010-12300即可。
电信用户申诉受理机构是政府电信监管工作的延伸,是政府主管部门加强电信服务监管的助手。依照《中华人民共和国电信条例》、《电信服务规范》及有关法律、法规。
联通公司有对外受理投诉的相关渠道:如果拨打10010人工台遇热线繁忙很难接通的情况下,建议通过联通网上营业厅首页右侧在线客服进行投诉。
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