人们为什么会患上接电话恐惧症
人们从懵懂的幼儿长大成人,这个过程是多么的漫长而又短暂,在这个过程中人们经历着许多的事情,很多事情都会对我们的心理造成一定程度的影响,说起来可能挺让人难以理解有些人就患有电话恐惧症。这是一种非常明显的心理方面的疾病,每当接电话的时候害怕就会无法说话。那么人们为什么会患上接电话恐惧症呢?今天就给大家介绍一下吧。
生活中有很多东西是人们所恐惧的,如黑暗、老鼠、蛇等,而电话这种在现代社会中几乎是不可缺少的联络工具,也成了一些人的恐惧对象,一打电话就会紧张焦虑,说不出话,害怕接电话,害怕打电话。
有的人是因为职业关系天天接电话,久而久之,对接电话感到深深的恐惧。或者曾接听到让自己备受打击或者不愉快的电话,而对电话产生了不好的臆想。这些患上“接电话恐惧症”的人,恐惧的其实并不是接电话本身,而是隐藏在接电话背后的事件,害怕电话之后的麻烦或事情。恐惧症患者常因特定场所或事物的恐惧而受到惊吓,有了这种不愉快的经验后,人的反应就会回避。而“接电话恐惧症”正是这样形成的。如一些接线员,因常常回答不上客户来电询问的问题而恐惧等。
对于不愿意接电话的人来说,电话也许总是带来坏消息,比如孩子生病、家中有事、单位加班等;而不愿意打电话则很可能是害怕被拒绝;一般情况下被逼到必须打电话的时候还是会打的,但是如果和灵风一样出现身体反应就要去看医生了,必要时可能需要使用药物。
人在情况明朗的社交环境中,最容易做出正确决定,面对面交流,除了声音以外,还有面部表情、身体姿态、环境等因素可以帮助你判断,而电话中很多情况不明,可控制因素变少,人往往采取保守的态度。而电话的另一方,就是一个情况不明的“未知”。
因此作为主动期望用电话联系的一方,就会对未知的人际环境产生顾虑和猜测。尤其当电话是打给重要客户或上司时,这种潜在的忧虑更让人犹豫不决,生怕时机不对撞在枪口上。
另外性格因素,如偏幼稚、胆小、含羞、依赖性强的人更容易出现这些问题。
通过以上的介绍想必大家已经对接电话恐惧症有了一定的了解,其实患有此类心理疾病不用担心,我们可以去积极面对,不要选择逃避当你开始尝试着想要解决问题,那么你就已经成功了一半了。
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