天猫发布母婴亲自行业风口!店宝宝:母婴卖家需早作准备
10月27日,天猫母婴亲子行业联合AlibabaDesign商品设计孵化中心(ADIC),及WGSN联合发布《新亲子新美学》趋势报告。报告会上,天猫母婴亲子总经理西美表示,随着90后、95后成为消费市场主力军,这一代父母跟上一代父母的审美需求和消费观念变化很大:“对母婴亲子产品,新一代年轻父母会代入自己的审美,也坚信小孩子成长需要美学的熏陶和陪伴。”
众所周知,母婴亲子产业一直被视为高利润行业,毕竟在消费端,孩子和孕妇都是家庭地位最高的群体。过去一年,母婴亲子新客人群增速迅猛,占比达48%。如何将新客沉淀为持续的复购人群,是品牌人群资产建设的重要一环。
天猫母婴亲子类负责人发布了六个母婴亲子行业风口:
第一,挖掘新人群市场,扩展趋势细分品类,满足各年龄段亲子人群的需求;
第二,供给侧升级,通过新技术、新面料/成分、新设计、新体验等新品体验,引领Z时dai妈妈的消费换代;
第三,新私域运营,产品化工具让触达更精准更高效,精准定位消费群体;
第四,新内容赛道,品牌将成为特色化直播&短视频的新主角,瓜分百亿级内容市场;
第五,新服务陪伴,让消费者在天猫平台享受商品全生命周期的售后服务,提升品牌粉丝黏性;
第六,新零售2.0,在线教育市场、孕产服务、摄影摄像、亲子娱乐等本地化市场的线上转型极速化。
作为国内具有代表性的辅助开店平台,店宝宝在母婴亲子类店铺的运营上颇有心得。店宝宝专业运营师认为,90后年轻潮妈是未来消费的主力军,为了满足这部分人群的需求,光有“升级”和“创新”是不够的,必须打造全新的品牌和店铺,逐步完成消费换代。
针对90后年轻妈妈群体,天猫将品牌人群资产划分三大主力运营板块。第一,全域运营,助力品牌用户增长全面提速;第二,私域运营,提高品牌精细化运营消费者的效率;第三,推出亲子卡业务,为用户所打造高品质、整体性育儿方案。
阿里巴巴商品设计孵化中心负责人姚函江表示,消费侧越来越个性化、碎片化的新需求,对供给侧的差异化能力和新品上市的确定性都提出了更大的挑战。在这样的商业链路中,不再只停留在品牌沟通和用户体验的层面,而是可能会往前一步,通过行业消费趋势洞察和设计转译,更高效地连接设计生态和品牌商家,让差异化的新供给更迅速、更精准地匹配个性化的新需求,提高品牌新品孵化的确定性。
公开资料显示,2020年,天猫母婴亲子要孵化1000个千万级超级新品,全面升级品牌商品创新能力,通过TMIC、AlibabaDesign、营销中心等工具,重点打造超级单品、超级新品、特色货品三大赛道。
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