天猫国际开启智能分仓网络,让消费者足不出户买遍全球
为了提高消费者在平台购物的体验感,天猫国际在8月30日正式启用智能分仓网络,将根据商家商品特性、消费者特性等相关数据资料,为跨境商家提供智能仓网规划,最终实现消费者下单之后,次日送达率的提升。
要知道,对于传统的跨境电商模式而言,跨境商品大多会入在一个保税仓中,然后一仓发全国,物流时效大多是没有办法保障的。而智能分仓网络的作用就是可以在消费者下单之前,跨境电商企业可以利用此网络分析规划自己货品是否派往某个前置仓中,每个前置仓放多少货,待消费者真正下单以后,就可以从离用户最近的前置仓发货,从而提升消费者的消费体验。
目前,首批前置仓布局在华东、华南、华中、华北等区域的五个核心城市,调拨后商品在对应区域的次日达比例最高可提升90%。消费者可通过商品页上的“次日达”标签识别此类商品。
不仅如此,为了提升物流服务体验,天猫国际在跨境物流与供应链上持续加大投入,不断创新,为商家降本提效。例如通过打造“直播弹性供应链”,跨保税区备货提速4倍,实现边直播边发货;开启国内首家“跨境新零售”店,实现跨境进口商品20分钟极速达;联合菜鸟、海关打造秒级通关系统,助力双11当天实现千万订单通关时效同比提速2小时;启用国内首个跨境公共分拨中心,让广州进口“夜包裹”的舱内发货将提前一天。
如今天猫国际已经开通了从海外40多个国家和地区直达中国的1500条线路,部署的保税仓达170万平,海外品牌可一键备货到中国。
对此,英国时尚手表与配饰品牌Lola Rose海外旗舰店运营负责人称:智能分仓网络的分区发货打破了保税仓发货的地理限制。上线次日达后,本地发货次日达率大幅提升。消费者反馈非常好,对物流时效和包装都赞不绝口,也一定程度上拉动爆款手表的销量。
可以说,智能分仓网络的开启,不仅让天猫国际成为首个大规模实现保税商品次日达的进口平台,同时也做到让国内消费者真正做到足不出户买遍全球!
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