天猫超市半日达为什么显示无法送达?天猫承诺送达日送不到怎么申请赔偿
天猫承诺时间内未送达在这个时候是可以申请理赔的,官方可以赔付你指定金额。如果遇到了天猫承诺时间内未送达却显示签收了也是可以投诉的。下面,就快和本站一起了解相关知识吧!
本文目录
1、天猫超市半日达为什么显示无法送达?
2、天猫承诺送达日送不到怎么申请赔偿
3、天猫承诺时间内未送达什么时候可以投诉
天猫超市半日达为什么显示无法送达?
天猫超市半日达无法送达的话大概率是时间问题,也有可能是远距离配送,但如果是你已经下了订单,平台接单了,之后再显示无法送达的话,那就可以找客服进行投诉处理。
天猫承诺送达日送不到怎么申请赔偿
天猫延迟发货处罚是交易额的30%,最高不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证。
这个时候是可以投诉的,方法如下:
无线端:手机淘宝点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服,在线反馈投诉。天猫App点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”,点击“在线客服”,在线反馈投诉。
电脑端:“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击天猫官方客服,在线反馈投诉。
天猫承诺时间内未送达什么时候可以投诉
买方付款后120小时后,卖方未发货。您可以申请投诉。投诉成立后,将赔付买方支付金额的30%。关于发货时间,商家需要在承诺的发货时间内发货。
超期未到达,买家可以发起投诉。投诉成立后,保税仓派送赔偿20元,境外直邮赔偿50元。
商家未在服务承诺期限内提供服务的,预售订单以最终付款完成时间为准,商家应向买家支付违约金。消费者可以在超过承诺的交货日期的交货之日起15天内提出投诉,直至交易完成或交易成功。
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