拼多多换货运费谁承担
品牌型号:iPhone 13
系统:IOS15.4
软件版本:拼多多6.3.0
拼多多换货如果不是自己的原因退换货,是商品的本身问题,运费就不用自己承担,由商家全额负责。买家如果退货的原因时七天无理由退货的话,是需要自己承担运费的,这个不能商家承担。
消费者在拼多多购物后,在签收货物后7天内,如因主观原因要求退换货,可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外),并且买家退货的商品不可影响卖家的二次销售。买家申请退货,然后退换原因选择7天无理由退货,买家须承担退货运费。在你购买的商品符合退换货的标准的时候,商家却不给你退货的地址,那么买家可以在拼多多的公众号上去找拼多多的官方客服,申请官方客服介入处理这次纠纷。
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