淘宝隔日达没有到能赔偿吗
品牌型号:iPhone 14
系统:iOS 16.1.2
软件版本:淘宝10.18.0
淘宝隔日达没有到能赔偿。淘宝隔日达没有送到可以申请赔偿。淘宝商家应履行隔日达服务但未履行的,每个订单需向买家支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。
商家向买家支付违约金后,该未履行隔日达服务的行为,不再属于相关规定中违背承诺的投诉受理范围。商家承诺商品支持次日达服务的区域,以买家在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后,是否支持次日达服务信息为准。商品的送达时间以物流公司系统内记录的签收日期为准。淘宝隔日达是指买家在天猫购买次日达商品时,当购买行为符合服务的履行标准,则商家承诺向买家提供在次日23:59:59前送达该商品的服务。
隔日达服务履行的条件:
1、买家的收货地址在商家提供服务的区域内。
2、买家在指定时间(具体时间以商品详情页或确认订单页面显示时间为准)拍下并完成付款。
3、在物流详情页有“天猫直送·隔日达”标识。
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